Kişiselleştirilmiş Hizmetler:
1. Kişisel tasarımınızı tamamlamanıza yardımcı olacak maket üretimi sağlayın.
2. Tasarımınıza göre uygun işçilik, kumaş ve diğer özelleştirme bağlantılarını önerin.
Müşteri Desteği ve İletişim:
1. Duyarlı müşteri hizmetleri, çeşitli kanallar (telefon, e-posta, WhatsApp, sohbet) aracılığıyla soruları anında yanıtlar.
2. Farklı müşteri taleplerine göre farklı personel (satış elemanı, tasarımcı, satış sonrası personel vb.) ile iletişim kurun.
İade ve Değişim Politikaları:
1. Tatmin edici olmayan özelleştirilmiş ürünler için, toplu olarak ücretsiz üretim öncesi numune modifikasyonunu destekliyoruz.
2. Kalite sorunu olan ürünler için yeniden basım veya yeniden üretim hizmetleri sağlıyoruz.
İpuçları ve Kılavuzlar:
1. Bakım talimatları ve yıkama ipuçları sağlamak, müşterilerin giysilerinin ömrünü korumasına ve ömrünü uzatmasına yardımcı olur.
2.Moda kılavuzları ve öğreticiler, ürünün çok yönlülüğünü ve stil seçeneklerini sergiliyor.
Kalite Garantileri:
1. Ürün kalitesini ve güvenilirliğini sağlamak için sevkıyattan önce % 100% kalite kontrolü.
2. Müşterinin satın alma güvenini artırmak için net hüküm ve koşullar, kapsamın ana hatlarını çizer.
Geri Bildirim Toplama ve İyileştirme:
1. Anketler veya incelemeler yoluyla müşteri geri bildirimi toplamak, hizmet iyileştirmeleri konusunda bilgi sağlar.
2. İçgörülere dayalı sürekli iyileştirme, genel müşteri memnuniyetini artırır.
